| Ｎｏ.61；日本郵政公社が宅配便に対抗、「どこでも500円」 |
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2003/10/12 |
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東京新聞9月29日付。新生？日本郵政公社が、不振の郵便事業を当て直すために定形小包郵便「エクッスパック（EXPACK）500」のサービスを開始した。東京のオフィス街では、宅配便の顧客をターゲットに郵便局員が企業もうでをしている様子。
これは、A4サイズの専用封筒を事前に500円で購入、郵便ポストへ投函できて全国どこでも500円という仕組み。従来の定形外郵便や小包よりも割安で、配達状況がインターネットで照会できる（らしい）。
宅配便・小包市場ではわずかに5.7％しかシェアがない日本郵便公社。テコ入れに10数億円のテレビCMと成果主義（報奨金）を導入したが、どうだろうか。
営業不振の本質は、お役所の無責任体質では？過去に郵便物３通（速達を含む）、小包２個を紛失・破損されている筆者。「見つかりませんでした」の紙切れ一枚、弁償もない（弁償金額も低い）ルールを見直す方が先ですよ。
ちなみに小社では、年間200個近くネコも飛脚も利用するが、遅配・誤配はあっても紛失・破損した宅配便は皆無である。 |
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